17 godina marketing iskustva u jednom tekstu

Stvari koje se nikada ne menjaju

Platforme dolaze i odlaze. MySpace, Vine, Google+. Algoritmi se menjaju svake nedelje. Taktike koje rade danas sutra ne rade. Ali principi koji stoje iza uspenog marketinga nisu se promenili od kad je prvi covek nešto prodao drugom coveku.

Ljudska psihologija je konstantna. Ljudi i dalje kupuju od onih kojima veruju. I dalje donose odluke na osnovu emocija i racionalizuju ih logikom. I dalje ele da izgledaju pametno pred svojim okruenjem.

Firme koje jure svaku novu platformu i svaki novi trend bez razumevanja osnova uvek zaostaju. Firme koje razumeju osnove i primene ih na novu platformu uvek pobeduju.

Taktike se menjaju svake godine. Principi se ne menjaju nikada.

Lekcija 1: Ponuda je vašnija od svega ostalog

Moete imati najlepi sajt, najkreativnije oglase i najboljeg copywritera. Ako je ponuda loša, ništa od toga ne pomaže. Loša ponuda sa savrenim marketingom generie frustraciju. Odlicna ponuda sa prosecnim marketingom generie profit.

Kad firmi ne idu rezultati, prva stvar koju treba proveriti nije oglas i nije sajt. Prva stvar je ponuda. Da li je dovoljno vredna? Da li reava konkretan problem? Da li je rizik za kupca minimalan?

Lekcija 2: Niiranje je jedina prava konkurentska prednost

Firma koja radi "sve za svakoga" uvek gubi od firme koja radi "jednu stvar za jednu grupu ljudi". Zubar koji se specijalizovao za implante naplacuje 3x više od zubara koji radi sve. Marketing agencija koja radi samo sa e-commerce brendovima dobija bolje klijente od agencije koja radi "digitalni marketing".

Strah od niranja je razumljiv. Vlasnici misle: "Ako se ogranicim, izgubicu klijente." U praksi je suprotno. što ste specificniji, to ste vidljiviji za pravu publiku.

Lekcija 3: Prodaja je matematika, ne umetnost

Dobar marketing se meri brojevima, ne osecajima. Koliko košta jedan lead? Koliko lead-ova treba za jednu prodaju? Kolika je prosecna vrednost kupca? Koliko košta zadravanje postojeceg kupca?

Firme koje znaju ove brojeve donose odluke na osnovu podataka. Firme koje ne znaju donose odluke na osnovu intuicije. Intuicija ponekad pogodi. Podaci pogadaju skoro uvek.

Lekcija 4: Kupci kupuju rezultate, ne procese

Nikog ne zanima koliko sati ste radili. Nikoga ne zanima koji softver koristite. Kupce zanima jedan jedini odgovor: "šta cu ja dobiti od ovoga?"

Firme koje komuniciraju procese: "Koristimo napredne algoritme za optimizaciju vaših kampanja." Firme koje komuniciraju rezultate: "Prosecan klijent dobija 3x više upita u prvih 90 dana."

Pogodite koje firme zaraduju više.

Lekcija 5: Email lista je najvrednija imovina

Drutvene mree menjaju pravila. Google menja algoritam. Placeni oglasi poskupljuju. Ali email lista je vaša. Niko vam je ne može oduzeti.

Firme koje su pocele da grade email listu pre 5 godina danas imaju kanal koji im donosi 20-40% ukupnog prihoda sa nula trokova za oglase. Firme koje to nisu uradile i dalje zavise od platformi koje kontrolišu doseg.

Lekcija 6: Konzistentnost pobedi kreativnost

Jedan genijalan post mesecno gubi od tri dobra posta nedeljno. Marketing nije sprint nego maraton. Firme koje objavljuju redovno, šalju mejlove redovno i oglaavaju se redovno pobeduju firme koje imaju sporadicne nalere kreativnosti.

Razlog je prost: algoritmi nagraduju konzistentnost, kupci pamte ko je stalno prisutan, i compound efekat radi samo kad se ne prekida.

Lekcija 7: Brzina implementacije je sve

Firma koja implementira prosecnu ideju za nedelju dana pobedi firmu koja planira savrenu ideju mesecima. Tržište nagraduje akciju, ne planiranje.

80% posla uradeno brzo vredi više od 100% posla uradenog kasno. Perfekcionizam je neprijatelj profita u marketingu.

Ako elite strukturiran pogled na vaš biznis, pogledajte na consulting program.

Takođe preporucujemo: 17 godina marketing iskustva u jednom tekstu.

Ako vam treba partner koji razume ove principe i zna kako da ih primeni na vaš biznis, javite nam se.