Leila Hormozi: kada je pravo vreme da zaposlite prvog marketing menadžera

Zasto ova tema uopste boli vlasnike biznisa

Vecina firmi ne pogresi zato sto je "kasno" zaposlila marketing menadzera. Pogresi zato sto zaposli osobu, a nije definisala sistem.

Leila Hormozi ovu temu obicno svodi na jednostavnu logiku: ne zaposljavas da bi skinuo sebi stres, nego da bi povecao throughput. Ako throughput ne skoci, to nije hire, to je skuplji haos.

5 signala da je vreme za prvog marketing menadzera

Prvi signal je da vise ne stizes da donosis odluke o kampanjama na vreme. Nije problem sto si umoran, nego sto odluke kasne i pipeline trpi.

Drugi signal je da vec imas vise od jednog kanala i da svaki kanal ima svoj ritam. Ako radis i oglase i sadrzaj i email, a sve prolazi kroz jednu osobu, ubrzo dolazi do zastoja.

Treci signal je da znas sta ti radi, ali to ne mozes da ponovis dosledno. Jedan dobar mesec nije sistem. Menadzer treba da pretvori dobar mesec u predvidljiv proces.

Cetvrti signal je da imas tim koji moze da izvrsi, ali nema ko da drzi prioritet i redosled. U toj situaciji ljudi rade, ali firma stagnira.

Peti signal je da si vec finansijski spreman da izdrzis onboarding 3-6 meseci bez panike. Ako ocekujes da se pozicija "isplati" za 30 dana, postavljas pogresan okvir od starta.

Sta obavezno uraditi pre zaposljavanja

Pre nego sto objavis oglas, spakuj ono sto vec znas u dokument od par strana. Tu ulaze ponuda, idealan kupac, glavni kanali i brojke koje su ti bitne.

Ako nemas osnovne KPI-jeve i baseline, novi menadzer ce prvih mesec dana trositi na detektivski posao. To nije njegova krivica, to je priprema koju je firma preskocila.

Najprakticnije je da pre zaposljavanja definises i granice odgovornosti. Ko odlucuje o budzetu, ko potpisuje kreativu, ko vodi reporting ritam. Bez toga, sve odluke se vracaju vlasniku i opet imas isti problem koji si hteo da resis.

Kako izgleda dobar scorecard za ovu ulogu

Nemoj pisati oglas kao listu zelja. Napravi scorecard sa jasnim ishodima za 30, 60 i 90 dana.

U prvih 30 dana cilj je audit i prioriteti. U narednih 60 dana cilj je da procesi stanu na noge. Do 90. dana cilj je da vidis prve stabilne pomake u kvalitetu leadova, brzini iteracije i predvidljivosti rezultata.

Ako hoces referencu kako da postavis metrike, pogledaj i tekst Kako citati marketing izvestaj i uskladi ga sa sopstvenim digitalnim marketing planom.

Najcesce greske koje firme naprave

Prva greska je da traze "seniora za sve" koji ce istovremeno da vodi strategiju, radi kreativu, pise copy, kupuje media i vodi analitiku. To je put ka brzom burnout-u.

Druga greska je da plate poziciju, ali ne daju autoritet. Ako menadzer nema pravo da kaze "ovo stop" i "ovo ide prvo", onda nije menadzer nego koordinator bez uticaja.

Treca greska je da ocekuju rast bez fokusa. Menadzer nije carobnjak. Ako je ponuda nejasna, ako landing ne konvertuje i ako sales tim kasni sa follow-upom, marketing ne moze sam da nosi rezultat.

Kako da odluka bude finansijski zdrava

Najbolji okvir je da ovu odluku gledas kroz throughput, ne kroz ego. Ako nova osoba skrati ciklus odluke, ubrza testiranje i podigne kvalitet upita, plata ima smisla.

Ako zelis da proveris da li ti je trenutna struktura uopste spremna za ovu ulogu, pre zaposljavanja uradi kratku dijagnostiku kroz consulting ili uporedi model sa onim sto vec ulazi u cene digitalnog marketinga.

Zaključak

Prvo zaposljavanje u marketingu nije HR zadatak. To je operativna odluka o tome da li tvoj sistem moze da podnese rast.

Ako hoces, mozemo zajedno da napravimo scorecard i 90-dnevni plan pa da u intervju udjes sa jasnim kriterijumima, umesto sa osecajem. Javi se preko kontakt forme.