Kako napraviti sales funnel koji radi dok vi spavate
Dok vi spavate, funnel hvata posetioce, gradi poverenje i zatvara prodaju. Ali samo ako je pravilno napravljen.
šta je sales funnel (bez komplikovanja)
Sales funnel je put koji potencijalni kupac prolazi od trenutka kad prvi put cuje za vas do trenutka kad plati. Svaka firma ima funnel, bilo da to zna ili ne. Pitanje je samo da li je taj funnel dizajniran ili slucajan.
Slucajni funnel: neko vidi vaš oglas ? klikne na sajt ? vidi cenu ? ode. Kraj.
Dizajniran funnel: neko vidi vaš oglas ? klikne na koristan sadržaj ? ostavi email ? dobija seriju korisnih mejlova ? dobija ponudu ? kupuje.
Automatizovan sales funnel: svaki nivo filtrira i kvalifikuje.
Tri faze funnel-a
TOFU (Top of Funnel): Privlacenje panje
Cilj: dovesti što više relevantnih ljudi do vaš sadržaj.
Alati: blog postovi, drutvene mree, placeni oglasi, YouTube video.
Greška koju vecina pravi: pokuavaju da prodaju na ovom nivou. Neko ko vas tek upoznaje ne eli da cuje o vašim cenama. eli da vidi da razumete njegov problem.
MOFU (Middle of Funnel): Gradenje poverenja
Cilj: pretvoriti posetioca u lead koji vam je dao kontakt.
Alati: lead magneti (besplatni vodici, cekliste, kalkulatori), email sekvence, webinari.
Lead magnet je razmena: vi dajete nešto korisno, kupac vam daje email adresu. Ako je lead magnet zaista koristan, kupac vas vec doivljava kao eksperta.
BOFU (Bottom of Funnel): Zatvaranje prodaje
Cilj: pretvoriti lead u kupca.
Alati: prodajna ponuda, konsultacija, demo poziv, ogranicena ponuda.
Na ovom nivou, kupac vas vec poznaje, veruje vam i razume šta nudite. Prodaja na ovom nivou je razgovor, ne ubjedivanje.
Automatizacija koja menja igru
Ceo ovaj proces se može automatizovati:
1. Facebook/Google oglas vodi na landing stranicu
2. Landing stranica nudi besplatan vodic u zamenu za email
3. Automatska email sekvenca (5-7 mejlova tokom 2 nedelje) edukuje i gradi poverenje
4. Poslednji mejl sadri konkretnu ponudu ili poziv na konsultaciju
Jednom kad se postavi, ovaj sistem radi bez vaše intervencije. Vi spavate, funnel radi. Vi ste na odmoru, funnel radi. 365 dana godinje.
Greke koje ubijaju funnel
Previše koraka. Funnel sa 15 stranica i 30 mejlova je previše. Kupac izgubi interesovanje negde oko koraka 4. Drite se 3-5 koraka ukupno.
Premalo follow-up-a. Neko ostavi email i ne kupi odmah. Vecina firmi poalje jedan mejl i odustane. Istraživanja pokazuju da je potrebno 7-12 kontakt tacaka pre kupovine. To znaci minimum 5 mejlova u nurture sekvenci.
Prodaja prerano. Ako u prvom mejlu aljete ponudu, gubite ljude. Prvih 3-4 mejla treba da budu cista vrednost bez prodaje. Tek kad ste dali dovoljno, možete tražiti nešto zauzvrat.
Nema testiranja. Funnel koji postavite prvog dana verovatno nece biti optimalan. Testirajte naslove na landing stranici, testirajte subject line-ove mejlova, testirajte ponude. Male promene donose velike razlike.
Realan primer za uslunu firmu
Marketing agencija u Zrenjaninu:
1. Facebook oglas cilja vlasnike malih firmi ? "Preuzmite besplatan audit vaše online prisutnosti"
2. Landing stranica sa formularom (ime, email, sajt)
3. Automatski mejl 1: rezultati audita + 3 konkretna saveta
4. Mejl 2 (dan 3): studija slucaja slicnog klijenta
5. Mejl 3 (dan 5): najcece greške koje firme prave
6. Mejl 4 (dan 7): ponuda za besplatnu konsultaciju od 15 minuta
Cena kompletnog sistema: 500-1.500€ jednom + 200-400€ mesecno za oglase. Ocekivani rezultat: 10-30 kvalifikovanih lead-ova mesecno.
Saznajte više o naem pristupu digitalnom marketingu i kako gradimo kampanje koje donose merljive rezultate.
Takođe preporucujemo: Lead magneti koji zapravo konvertuju.
elite da napravimo funnel za vaš biznis? Javite nam se i dizajniracemo sistem koji radi na autopilotu.