Retargeting i remarketing statistika: CTR, ROAS, konverzija i CPC benchmark podaci za 2025-2026

Zašto retargeting ostaje najefikasniji oblik digitalnog oglašavanja

Od svih posetilaca koji dođu na sajt, 98% neće kupiti prilikom prve posete. To znači da firma koja ne koristi retargeting prepušta gotovo ceo saobraćaj konkurenciji ili zaboravu. Retargeting (ili remarketing) omogućava da se ponovo obratite ljudima koji su već pokazali interesovanje, bilo da su pogledali proizvod, dodali u korpu ili samo proveli vreme na sajtu.

Prema DemandSage i MarketingLTB podacima za 2025, 77% marketara koristi retargeting kao deo svoje oglasne strategije, a 48% planira da poveća budžet za retargeting u narednoj godini. Retargetirani korisnici su 70% skloniji konverziji od hladne publike.

Za kontekst o troškovima akvizicije bez retargetinga pogledajte CPA benchmark po industriji. Za širu sliku o konverzijama pogledajte benchmark konverzija po industriji.

CTR retargeting oglasa: 10x bolji od standardnog displaya

Click-through rate (CTR) je prva metrika koja pokazuje koliko retargeting nadmašuje običan display.

CTR retargeting vs standardni display (2025):

| Tip kampanje | Prosečni CTR | Napomena |

|-------------|-------------|---------|

| Retargeting oglasi (prosek) | 0.9%-1.2% | Rast sa 0.8% u 2024 |

| Standardni display oglasi | 0.05%-0.07% | Baseline za poređenje |

| Google Display retargeting | 0.7%-1.2% | GDN remarketing kampanje |

| Facebook retargeting | 0.9%-1.1% | 94% viši CTR od standardnog displaya |

| Dinamički retargeting | do 2x standardnog | Personalizovani product ads |

| Mobilni retargeting | +30-50% vs desktop | Više interakcije na mobilnim uređajima |

| Visoko segmentirani (nedavni posetioci) | 1%-2% | Najtoplija publika |

Retargetirani oglasi postižu CTR koji je 10-13 puta viši od standardnog displaya. Na mobilnim uređajima taj odnos je još bolji jer korisnici češće interaguju sa poznatim brendovima dok skroluju feed.

Dinamički retargeting (koji prikazuje tačno proizvod koji je korisnik gledao) može da udvostruči CTR u poređenju sa generičkim retargeting kreativima. Ovo je razlog zašto e-commerce brendovi sve više prelaze na dinamičke kampanje.

Za benchmark podatke o CTR-u i CPC-u po društvenim mrežama pogledajte cena oglašavanja na društvenim mrežama.

CPC retargetinga: jeftiniji klik, toplija publika

Osim što ima bolji CTR, retargeting donosi i niži trošak po kliku jer platforme nagrađuju viši engagement score.

CPC retargeting po platformi (2025):

| Platforma | Prosečni CPC | Poređenje sa hladnim kampanjama |

|-----------|-------------|--------------------------------|

| Google Display retargeting | $0.25-$1.50 | 30-60% jeftiniji od cold display |

| Facebook retargeting | $0.50-$1.20 | Značajno ispod proseka za hladne |

| LinkedIn retargeting | $4-$8 | Skuplji, ali za B2B opravdan |

| Programmatic/display (prosek) | $0.40-$1.10 | Retargeting segment |

| Ukupni prosek retargetinga | $0.95-$1.25 | Pad sa $1.30 u 2024 |

Prosečni CPC za retargeting u 2025 iznosi $0.95-$1.25, što je pad u odnosu na $1.30 godinu ranije. Ovaj trend ukazuje na bolju efikasnost biddinga i veću konkurentnost retargeting aukcija koje platforme optimizuju za konverzije.

LinkedIn retargeting je najskuplji ($4-$8 po kliku), ali za B2B kompanije čiji je prosečni deal vredan hiljade evra, taj trošak je često opravdan. Facebook i Google Display su najisplativije platforme za e-commerce i B2C retargeting.

Za detaljne podatke o ROAS-u po platformi pogledajte ROAS benchmark po industriji i platformi.

ROAS i ROI: koliko retargeting zaista vraća

Return on Ad Spend (ROAS) je metrika koja pokazuje koliko prihoda donosi svaki uložen dolar u oglase. Retargeting konzistentno isporučuje najviši ROAS od svih kanala.

ROAS retargetinga po vertikali (2025):

| Vertikala | Prosečni ROAS | Napomena |

|-----------|-------------|---------|

| E-commerce retargeting | 8:1 | Najbolji rezultat među vertikalama |

| Retail brendovi | 6:1 | Fizički + online prodavci |

| SaaS brendovi | 4:1 | Duži sales cycle, ali visok LTV |

| Opšti prosek (sve industrije) | 4.2x | Rast sa 4.0x u 2024 |

| Dinamički product ads | +50-150% boost | Poboljšanje nad generičkim retargetingom |

| AI-powered kampanje | do 10x ROAS | Napredna segmentacija i bidding |

Prosečni ROAS za retargeting u 2025 iznosi 4.2x, što je blagi rast u odnosu na 4.0x godinu ranije. E-commerce retargeting prednjači sa ROAS-om od 8:1, dok SaaS kompanije postižu 4:1 zbog dužeg prodajnog ciklusa.

Dinamički product ads (DPA) mogu da podignu ROAS za 50-150% u poređenju sa statičkim kreativima. AI-powered kampanje sa prediktivnom segmentacijom guraju pojedinačne kampanje i do 10x ROAS-a.

Konverzije: retargeting kao multiplikator prodaje

Konverzija je krajnji cilj, i tu retargeting pokazuje najveću prednost.

Uticaj retargetinga na konverziju (2025):

| Metrika | Vrednost | Izvor |

|---------|---------|-------|

| Verovatnoća konverzije retargetiranih korisnika | 70% veća | DemandSage 2025 |

| Prosečno povećanje konverzije | 30-50% | Cropink, MarketingLTB |

| Maksimalno povećanje konverzije | do 150% | SQ Magazine 2025 |

| AI dinamički retargeting lift | do 187% | SQ Magazine 2025 |

| Subscription + churn scoring | do 212% | Napredni use case |

| Cross-device retargeting boost | +20% | Multi-device korisnici |

| Email + retargeting kombinacija | +287% | Multi-channel pristup |

| Google Ads retargeting CVR | 7.5% | Rast sa 7.2% u 2024 |

Retargetirani korisnici konvertuju 70% češće od novih posetilaca. Kada se retargeting kombinuje sa email remarketingom, konverzija može da poraste za 287% u poređenju sa single-channel pristupom.

Cross-device retargeting (prikaz oglasa na mobilnom korisniku koji je gledao sajt na desktopu) dodatno podiže konverzije za 20%.

Za podatke o email remarketingu pogledajte email marketing open rate i CTR benchmark.

CPA: retargeting smanjuje trošak akvizicije za 50%

Pošto retargeting cilja toplu publiku, trošak po akviziciji (CPA) je drastično niži.

CPA poređenje: retargeting vs hladne kampanje (2025):

| Tip kampanje | Prosečni CPA | Razlika |

|-------------|-------------|---------|

| Retargeting kampanje | $15-$25 | Baseline |

| Standardne display kampanje | $30+ | 50-100% skuplji |

| First-party data retargeting | još 58% niži CPA | Best-in-class segment |

Retargeting kampanje imaju prosečni CPA od $15-$25, dok standardne display kampanje koštaju $30 i više. Razlika je još veća kod firmi koje koriste first-party data, gde se CPA smanjuje za dodatnih 58%.

Ovo znači da firma sa 100 konverzija mesečno i CPA od $30 može da smanji trošak na $15-$20 preusmeravanjem budžeta ka retargetingu, štedeći $1.000-$1.500 mesečno na istu količinu prodaje.

Za širu sliku o troškovima akvizicije pogledajte CPA benchmark po industriji.

Retargeting i napuštanje korpe: povraćaj izgubljenih kupaca

Napuštanje korpe je najočigledniji use case za retargeting jer su ti korisnici bili na korak od kupovine.

Retargeting vs napuštanje korpe (2025):

| Metrika | Vrednost |

|---------|---------|

| Prosečna stopa napuštanja korpe | 70% |

| Mobilna stopa napuštanja | 80-84% |

| Povratak kupaca sa retargetingom | 26% |

| Povratak kupaca bez retargetinga | 8% |

| Smanjenje abandonment rate-a | 6.5-26% |

| Abandoned cart email open rate | 45-50.5% |

| Abandoned cart email CTR | 8.4-21% |

| SMS recovery vs email | 26% bolji recovery |

| 3 emaila vs 1 email | 37% više oporavljenih korpi |

Sa retargetingom, 26% kupaca koji su napustili korpu se vraća da završi kupovinu, u poređenju sa samo 8% bez retargetinga. Kombinacija retargeting oglasa sa email recovery kampanjom daje najbolje rezultate.

Tri recovery emaila oporavljaju 37% više korpi nego jedan. Personalizovani emailovi konvertuju 2.5 puta bolje od generičkih, a dodavanje slika proizvoda u email povećava klikove za 15%.

Za detaljne podatke o napuštanju korpe pogledajte napustanje-korpe statistika po industriji.

Koliko budžeta alocirati na retargeting

Pitanje koliko budžeta izdvojiti za retargeting je jedno od najčešćih u digitalnom marketingu.

Preporučena alokacija budžeta (2025):

• Preporuka eksperata: 15-30% ukupnog oglasnog budžeta za retargeting
• 70% marketara već ima dedicirani retargeting budžet
• Samo 32% marketara personalizuje retargeting oglase (što znači ogroman prostor za poboljšanje)

Firma sa mesečnim budžetom od 2.000 evra za oglašavanje treba da izdvoji 300-600 evra za retargeting. S obzirom na 4.2x prosečni ROAS, tih 600 evra može da generiše 2.520 evra prihoda, što je često bolji povrat od bilo kog drugog kanala.

Za podatke o optimalnom marketinškom budžetu pogledajte koliko firme trose na marketing.

Retargeting i brand awareness: nevidljivi efekat

Retargeting ne služi samo za direktne konverzije. PPC search oglasi podižu brand awareness za 80% čak i kada korisnici ne kliknu na oglas. Za retargeting display oglase, efekat je sličan: korisnici koji vide vaš brend više puta razvijaju prepoznatljivost i poverenje.

Prema Cropink podacima, 78% potrošača je spremnije da kupi od brendova koje prate na društvenim mrežama. Retargeting efektivno pretvara jednokratne posetioce u pratioce koji prepoznaju vaš brend.

Ovo je posebno važno za firme sa dužim prodajnim ciklusom (B2B, SaaS, visok AOV) gde kupac možda neće kupiti odmah, ali će se setiti brenda kada bude spreman.

Za kontekst o zadržavanju kupaca pogledajte customer retention vodič. Za CLV benchmark pogledajte Customer Lifetime Value po industriji.

Ključni zaključci za 2026

Retargeting je kanal sa najboljim odnosom ulaganja i povrata u digitalnom marketingu. CTR je 10x viši od standardnog displaya, CPC je 30-60% niži od hladnih kampanja, a konverzija je 70% veća. Za e-commerce, prosečni ROAS od 8:1 znači da svaki uložen dolar vraća osam.

Firme koje ne koriste retargeting efektivno bacaju 92% svog saobraćaja. One koje ga koriste, ali bez personalizacije i dinamičkih kreativa, ostavljaju dodatnih 50-150% performansi na stolu.

Ako želite da implementirate retargeting strategiju za vaš biznis ili optimizujete postojeće kampanje, pogledajte naše usluge digitalnog marketinga i pogledajte koliko kosta Facebook reklama, pa nas kontaktirajte na kontakt stranici.

*Izvori: DemandSage Retargeting Statistics 2025, MarketingLTB Retargeting Statistics Report, SQ Magazine Retargeting Ad Performance Statistics, Cropink Retargeting Statistics 2025, Amra and Elma Top Retargeting Ad Statistics, NewswireJet Retargeting Statistics, CoreAndMoreTechnologies Remarketing Optimization 2025, SellersCommerce Cart Abandonment Statistics, VWO Cart Abandonment Recovery Data.*